Qué revisaremos para poder avanzar
- Producto o servicio contratado y problema concreto.
- Cantidades y prueba del perjuicio.
- Reclamaciones anteriores, respuesta y vía de actuación.
Con esa información valoramos la vía y la prueba de tu caso. Una buena preparación permite defender la petición con fundamento; el resultado depende de las circunstancias y de quien deba resolver.