Civil

Reclamación por operación bancaria no autorizada

Escrito al banco por un pago con tarjeta, transferencia, adeudo u otra operación que el cliente afirma no haber autorizado.

Actualizado el 5 de septiembre de 2026 · Información jurídica general

Este documento no es una hoja en blanco: organiza identificación, hechos, cláusulas o alegaciones, petición, firmas, comprobaciones y fuentes. Debes sustituir los campos marcados y borrar cualquier alternativa que no corresponda.

Qué incluye el modelo

  • Identificación y relación bancaria
  • Operación discutida
  • Actuaciones de seguridad
  • Solicitud

Qué debes reunir antes de completarlo

  • Extracto y referencia exacta
  • Fecha en que se detectó y comunicó
  • Prueba del bloqueo o aviso
  • Denuncia, si se formuló
  • Respuesta o número de incidencia
Trabaja sobre una copia

Descarga el Word, renómbralo y conserva una versión sin completar.

Descargar .docx

Cuándo no conviene utilizarlo sin revisión

  • No afirmes que una transferencia engañada, una compra consentida o una estafa son automáticamente una operación no autorizada: la calificación depende de cómo se prestó el consentimiento.
  • Contacta inmediatamente con la entidad para bloquear medios de pago y proteger credenciales.
  • El escrito no sustituye una denuncia ni garantiza el reintegro.

Destinatario habitual: Servicio de Atención al Cliente de la entidad. Comprueba siempre si el organismo, juzgado, universidad o empresa exige un formulario o canal específico.

Fuentes oficiales de referencia

Modelo orientativo revisado el 5 de septiembre de 2026. La descarga no crea una relación abogado-cliente ni garantiza la admisión, validez o resultado del escrito.

Revisión profesional

¿Quieres que comprobemos el documento antes de firmarlo o presentarlo?

Revisamos el encaje, los campos completados, las cláusulas, el plazo y la documentación disponible.

Contratar consulta · 121 €