Este documento no es una hoja en blanco: organiza identificación, hechos, cláusulas o alegaciones, petición, firmas, comprobaciones y fuentes. Debes sustituir los campos marcados y borrar cualquier alternativa que no corresponda.
Qué incluye el modelo
- Compra o servicio
- Defecto
- Gestiones previas
- Solución solicitada
- Plazo y escalado
Qué debes reunir antes de completarlo
- Factura o contrato
- Fotos y comunicaciones
- Garantía
- Presupuesto de reparación
- Identificación de empresa
Descarga el Word, renómbralo y conserva una versión sin completar.
Cuándo no conviene utilizarlo sin revisión
- La solución disponible depende del contrato y de si actúas como consumidor.
- Conserva el producto y permite inspección razonable cuando proceda.
- No confundas garantía comercial y derechos legales.
Destinatario habitual: Empresa o profesional reclamado. Comprueba siempre si el organismo, juzgado, universidad o empresa exige un formulario o canal específico.
Fuentes oficiales de referencia
Modelo orientativo revisado el 24 de agosto de 2026. La descarga no crea una relación abogado-cliente ni garantiza la admisión, validez o resultado del escrito.