Guía de decisión
¿Te sirve esta guía?
Existe una controversia civil o mercantil
Quieres reclamar una deuda, exigir un contrato, resolver un conflicto entre particulares o preparar una demanda civil y necesitas saber qué negociación previa documentar.
Puede existir una excepción
Están exceptuadas, por ejemplo, las medidas de protección de menores del artículo 158 del Código Civil y las demandas ejecutivas. Los asuntos de familia no se excluyen en bloque: hay que clasificar las pretensiones y comprobar las reglas aplicables.
La pregunta correcta es doble: si la futura acción necesita actividad negociadora previa y qué modalidad produce una acreditación suficiente para ese caso. El objeto negociado debe guardar identidad sustancial con el objeto del litigio posterior.
En familia, distingue las materias indisponibles de los efectos y medidas que pueden negociarse, con el control judicial que proceda. Revisa el paso previo a una demanda de divorcio.
Límite en asuntos de violencia: el artículo 4.2 de la LO 1/2025 excluye los MASC en los supuestos del artículo 89.9 LOPJ. No se inicia una mediación en un supuesto legalmente prohibido.
Las cuatro decisiones que ordenan el expediente
Identificar a las partes
La invitación debe dirigirse a quien sería parte en el litigio y a una dirección que permita acreditar el intento de entrega.
Definir el conflicto
Describe la relación, los hechos esenciales y la solución propuesta. Una amenaza genérica de demanda deja demasiadas dudas.
Elegir modalidad
Negociación directa, mediación, conciliación, opinión experta u oferta vinculante tienen costes y efectos diferentes.
Preparar la prueba
Guarda contenido, anexos, fecha, recepción o intento acreditado, respuestas y documento final.
La ley contempla, entre otros supuestos, la terminación sin acuerdo cuando transcurren 30 días naturales desde la recepción de la solicitud sin primera reunión ni respuesta escrita. No lo uses como contador automático: la modalidad elegida y los actos posteriores pueden cambiar el cómputo.
Tres calendarios diferentes
Los treinta días naturales del intento sin respuesta, cuando sea aplicable ese supuesto de terminación, no sustituyen el plazo de tu acción. Controla por separado:
- Negociación: cuándo se entiende terminada según la modalidad y las comunicaciones.
- Acción: el artículo 7 diferencia interrupción de prescripción y suspensión de caducidad; sus efectos dependen de la comunicación y de cómo acaba el intento.
- Requisito previo: si no hay respuesta, el artículo 7.3 sitúa el año para demandar desde la recepción de la solicitud; si la negociación termina sin acuerdo, desde esa terminación.
Ese año no concede automáticamente un año adicional de vida a la acción: su prescripción o caducidad debe calcularse aparte. Hay reglas específicas cuando interviene un tercero neutral o existen medidas cautelares.
Conserva la prueba del intento de comunicación y, para acreditar el requisito previo cuando corresponda, de la recepción y del acceso al contenido íntegro. No confundas enviar un mensaje con acreditar por sí solo todos los efectos de la negociación. 1
Ejemplo de organización: guarda en columnas diferentes la fecha de comunicación, la recepción, los contactos, el cierre y el vencimiento de la acción. Evita escribir una única «fecha límite» sin explicar de qué plazo se trata.
Qué modalidad puede encajar
Negociación directa
Útil cuando el objeto es concreto y puedes acreditar la solicitud y la respuesta. Reduce coste y pasos, pero exige cuidar mucho la prueba.
Buena para: deuda, contrato o propuesta delimitada.Mediación
Una persona mediadora organiza el diálogo y puede expedir la documentación del intento. Ayuda cuando importa preservar una relación o existen varios puntos de conflicto.
Buena para: familia, socios, comunidad o relación continuada.Oferta vinculante confidencial
La propuesta queda sometida a un régimen específico. La asistencia letrada puede ser preceptiva según la modalidad y cuantía.
Buena para: solución económica concreta y asumible.Conciliación u opinión experta
Pueden ordenar un desacuerdo técnico o acercar posiciones. La elección depende del tipo de conflicto, la urgencia y el documento final necesario.
Buena para: valoración técnica o posiciones cercanas.La carpeta que debes poder enseñar
- Solicitud completa, con identidad de las partes y objeto de la controversia.
- Anexos enviados y un índice sencillo de documentos.
- Justificante que acredite fecha, contenido y recepción o intento de comunicación.
- Respuesta de la otra parte, convocatoria y constancia de las reuniones celebradas.
- Certificado del tercero neutral, si intervino, o documento que permita acreditar la terminación sin acuerdo.
- Acuerdo final firmado, si se alcanzó, y prueba de su cumplimiento.
Negociar no significa revelar después todo lo hablado. La existencia del intento debe poder probarse, mientras que el contenido de la negociación está sujeto al régimen de confidencialidad.
Pasos desde la preparación hasta la demanda
- 01
Clasifica la acción futura
Determina jurisdicción, procedimiento, posibles excepciones y urgencia antes de escoger un modelo.
- 02
Fija el objeto
Resume hechos, relación jurídica, pretensión y solución propuesta con suficiente precisión.
- 03
Envía por un medio probatorio
Debe quedar constancia del contenido y de la entrega o del intento realizado.
- 04
Negocia de buena fe
Documenta reuniones y respuestas sin convertir el intercambio confidencial en un escrito de demanda anticipado.
- 05
Cierra y conserva
Formaliza el acuerdo o reúne el documento que acredita que el intento terminó sin acuerdo.
- 06
Prepara la demanda
Verifica identidad del objeto, plazo de la acción y documentación exigible antes de presentar.
Errores que pueden dejarte sin una prueba útil
- Enviar un mensaje que solo amenaza con demandar y no propone una negociación reconocible.
- Dirigir la comunicación a una empresa o persona distinta de la futura demandada.
- Negociar un objeto y demandar después por otro sustancialmente diferente.
- Guardar el justificante de envío, pero no el texto ni los anexos enviados.
- Esperar al último día sin analizar los efectos sobre prescripción o caducidad.
- Confundir confidencialidad con imposibilidad de acreditar que la negociación existió.
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Preguntas frecuentes
Respuestas antes de decidir.
¿Un burofax es siempre un MASC?
No por el mero hecho de enviarlo. Deben revisarse su objeto, contenido, destinatario, propuesta negociadora y prueba de recepción conforme al medio utilizado.
¿Qué pasa si la otra parte no responde?
En una invitación ordinaria, si pasan treinta días naturales desde la recepción de la solicitud inicial sin una primera reunión o contacto ni respuesta por escrito, el artículo 10.4.a permite tener por terminado el intento sin acuerdo. Conserva el contenido y la prueba de recepción: no se cuenta desde que redactas el escrito. Otros medios pueden tener reglas propias.
¿Puedo enseñar al juzgado las ofertas realizadas?
El intento debe acreditarse, pero el contenido de la negociación está sujeto a confidencialidad. Debe distinguirse el documento acreditativo de las propuestas intercambiadas.
Fuentes oficiales revisadas: Ley Orgánica 1/2025, artículos 2 a 19; Ley 5/2012 de mediación; Ley de Enjuiciamiento Civil.
Información general revisada a 13 de septiembre de 2026. Los plazos, el órgano y la estrategia dependen de la notificación, la norma especial y los hechos del expediente.
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