Mentions légales, confidentialité et cookies
Identité du prestataire, utilisation du site, traitement des données personnelles, vos droits et voies de réclamation.
Identité du prestataire et informations professionnelles
Víctor José Burgos Valenciano, professionnel exerçant à titre individuel ; NIF 04614439H. Nom commercial : Pérez & Burgos Abogados, qui n’est pas une société. Adresse professionnelle et fiscale : Calle Fresadores, 1, 1.º J, 29640 Fuengirola, Málaga, Espagne. Contact : contacto@perezburgosabogados.es. Avocat en exercice, inscrit au barreau de Málaga sous le nº 11.275 ; diplôme espagnol de droit et master universitaire d’accès à la profession d’avocat de l’Universidad de Castilla-La Mancha. L’activité comprend les services juridiques, l’exercice de la profession d’avocat et la médiation en Espagne.
Les contrats électroniques et les factures émis par l’intermédiaire de ce site correspondent à ce prestataire. Estefanía Pérez Palma, avocate en exercice inscrite au barreau de Málaga sous le nº 11.274, codirige le cabinet. D’autres avocats, représentants procéduraux devant les tribunaux, experts ou collaborateurs peuvent intervenir si nécessaire ; le client est informé de leur identité, de leur rôle et du périmètre applicable avant toute intervention affectant la mission. Le nom commercial ne remplace pas le professionnel identifié dans la lettre de mission.
Médiation
Les deux codirecteurs disposent d’une formation spécifique et d’une assurance de responsabilité civile pour la médiation. Víctor est inscrit au registre des médiateurs et des institutions de médiation du ministère de la Justice et intervient principalement en médiation générale, civile et commerciale ; Estefanía est spécialisée en médiation familiale. Le médiateur agit de manière neutre et impartiale, ne représente ni ne conseille individuellement une partie et n’impose pas de solution. Le démarrage nécessite l’accord des parties, la vérification des conflits d’intérêts et les documents correspondants.
Utilisation du site et informations juridiques
Utilisez le site conformément à la loi, fournissez des informations exactes et ne détériorez ni ne modifiez ses contenus ou systèmes. Les contenus du site, y compris les indications de l’assistant virtuel du cabinet, constituent des informations générales et non un conseil juridique personnalisé. Un formulaire ou un courriel ne suffit pas à confirmer un rendez-vous, à créer une mission ou à engager une médiation. Une consultation payante est contractée lors du paiement et de la confirmation ; les évaluations gratuites nécessitent la confirmation du rendez-vous. Tout travail ultérieur exige un périmètre convenu et les documents professionnels correspondants.
Le droit espagnol, le statut général et le code de déontologie de la profession d’avocat en Espagne, les règles du barreau de Málaga et, pour la médiation, la loi 5/2012 et ses textes d’application s’appliquent. Les contenus et l’identité visuelle appartiennent au titulaire ou sont utilisés avec autorisation ; toute exploitation non autorisée en dehors des exceptions légales est interdite. Les références externes possèdent leurs propres contenus et politiques. Des mesures raisonnables de maintenance ne garantissent pas l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions.
Honoraires et périmètre
- La première consultation en droit du travail est gratuite, pour une orientation initiale sur une seule question pendant 15 minutes au maximum.
- La consultation complète en droit du travail avec examen des documents coûte 49,90 € TTC.
- L’évaluation initiale est gratuite et sans engagement. Avant toute mission ou facturation, nous confirmons le professionnel pouvant prendre le dossier en charge, sa disponibilité, le périmètre et un devis soumis à votre acceptation préalable.
Des documents particulièrement volumineux ou complexes peuvent nécessiter un devis complémentaire, accepté avant la réalisation de ce travail.
Ces consultations excluent la rédaction, les démarches de gestion, la négociation, la représentation, les représentants procéduraux devant les tribunaux, les experts, la défense ultérieure et la médiation, sauf inclusion expresse. Les demandes ordinaires d’information sur la comptabilité, la facturation ou le dépôt de déclarations ne nécessitent pas au préalable une consultation juridique payante. Les évaluations initiales concernant la circulation routière et les affaires Espagne–Italie ont leurs propres conditions de gratuité publiées. Les honoraires de médiation et tout travail supplémentaire sont expliqués avant acceptation.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Víctor José Burgos Valenciano, dont l’identité, l’adresse et le courriel figurent ci-dessus. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Adressez vos questions sur la confidentialité à contacto@perezburgosabogados.es.
Finalités et bases juridiques des traitements
Demandes de contact : l’identité, les coordonnées et une description générale de l’affaire servent à répondre et à envisager une éventuelle consultation, sur la base des mesures précontractuelles demandées. Les demandes de comptabilité et de facturation peuvent aussi comprendre la province, l’activité, le profil, la prestation de gestion demandée, le volume approximatif, l’effectif et la prochaine échéance, afin de préparer un dossier interne et une proposition adaptée, sur la même base.
Contrat et paiement : l’identité, les coordonnées, le service choisi, les informations préliminaires sur l’affaire, l’acceptation, la référence du paiement et les données de facturation sont traités pour contracter, organiser l’assistance, encaisser et prouver la transaction, sur la base de l’exécution du contrat et des obligations légales, fiscales et comptables. Des données minimales sur la page d’entrée de la session, la provenance et la campagne peuvent servir à mesurer les canaux générant des contrats, sur la base de l’intérêt légitime, sans reconstituer l’historique de navigation.
Documents et communications juridiques : les dossiers et données nécessaires sont traités pour l’exécution du contrat, les obligations professionnelles et la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; les catégories particulières de données sont traitées sur le fondement de l’article 9(2)(f) du RGPD lorsque celui-ci est applicable. La médiation implique aussi l’identité des parties, les vérifications de conflits d’intérêts et les communications nécessaires, sur la base des mesures précontractuelles, de l’accord de médiation, des obligations légales et, lorsque cela est nécessaire pour les catégories particulières, du consentement explicite ou des droits en justice.
Candidatures professionnelles : l’identité, les coordonnées, l’inscription au barreau, l’expérience et les justificatifs servent à examiner la collaboration demandée, sur la base des mesures précontractuelles et du consentement pour les informations complémentaires fournies volontairement. La mesure interne utilise des décomptes agrégés de pages et d’actions, le parcours, le domaine référent, la campagne, la langue, la catégorie d’appareil et le pays lorsque l’hébergement le fournit, sur la base de l’intérêt légitime et avec minimisation des données. Elle ne conserve ni adresse IP, ni empreinte du navigateur, ni identifiant de visiteur. Des journaux techniques de sécurité minimaux préviennent les abus, la fraude et les accès non autorisés, sur la base de l’intérêt légitime et des obligations de sécurité.
Données nécessaires et confidentialité
Les champs signalés sont nécessaires à la demande ou au contrat ; les autres sont facultatifs. Ne fournissez pas de données de tiers sauf si cela est nécessaire, licite et accompagné des informations requises. Le premier formulaire ne doit contenir qu’une description générale et les échéances pertinentes. N’envoyez pas de dossiers complets, de pièces d’identité, de dossiers de santé, de mots de passe ou d’informations bancaires par un formulaire initial ou un courriel.
Après le paiement, utilisez le portail privé pour les documents utiles. Les données de santé, d’appartenance syndicale ou d’autres catégories particulières nécessaires à une affaire juridique sont traitées sous le secret professionnel lorsque cela est nécessaire pour des droits en justice. La langue choisie aide à organiser le contact ; elle ne garantit pas qu’un avocat déterminé parle cette langue.
Conservation
Demandes n’aboutissant pas à un contrat : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction, sauf si les responsabilités imposent une durée supérieure. Demandes internes de comptabilité ou de facturation non contractualisées : jusqu’à six mois, sauf demande d’effacement anticipé ou obligation légale de conservation. Demandes de contrat abandonnées avant paiement : jusqu’à 48 heures.
Contrat, preuves de paiement et communications associées : pendant la relation et les délais de prescription applicables.
Factures et documents financiers : pendant les durées fiscales, comptables et commerciales requises.
Dossiers professionnels : pendant toute la mission, puis pendant les délais légaux, déontologiques et de responsabilité applicables.
Les documents d’une consultation non suivie d’une mission font l’objet d’un examen en vue de leur suppression après sa fin, normalement dans les 90 jours, sauf si des obligations légales ou des droits en justice imposent leur conservation.
Candidatures professionnelles non retenues : 12 mois au maximum, sauf effacement anticipé ou relation ultérieure.
Mesure agrégée : 13 mois au maximum.
L’utilisation des données conservées en vertu de la loi est limitée à cette finalité.
Destinataires et transferts internationaux
Les données ne sont pas vendues. Les prestataires d’hébergement, de messagerie et d’assistance nécessaires peuvent y accéder dans le cadre d’accords de sous-traitance. Stripe traite les paiements et la facturation ; le cabinet ne reçoit pas les données complètes des cartes. Calma Legal est un service distinct et ne reçoit pas automatiquement les données des formulaires du cabinet.
Les demandes ordinaires de comptabilité, de facturation ou de formulaires fiscaux effectuées par l’assistant restent initialement dans une file interne et ne sont pas automatiquement transmises à un gestionnaire externe, à un collaborateur ou à une plateforme. Toute transmission ultérieure à un responsable du traitement distinct exige une information préalable sur son identité, la finalité et les conditions, ainsi que toute autorisation nécessaire.
Les données peuvent être communiquées aux tribunaux, aux administrations, aux représentants procéduraux devant les tribunaux, aux experts ou à d’autres professionnels lorsque cela est nécessaire, légalement exigé ou porté à la connaissance du client.
Pour les traitements technologiques hors de l’EEE, des décisions d’adéquation, le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque celui-ci est applicable, ou des clauses contractuelles types et des garanties complémentaires sont utilisés.
WhatsApp est facultatif et ouvre un service externe régi par sa propre politique de confidentialité. Utilisez-le pour organiser le contact, et non pour envoyer des documents sensibles ou des mots de passe. Le courriel et le formulaire du cabinet restent des alternatives. La visite du site ne charge ni une conversation WhatsApp ni sa technologie.
Décisions automatisées et droits
Aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ni aucun profilage des clients ou candidats n’est effectué. L’assistant virtuel ne décide ni de l’acceptation, ni de la stratégie, ni de l’issue de l’affaire.
Demandez l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité, ou retirez votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement, par courriel à contacto@perezburgosabogados.es. Précisez le droit que vous souhaitez exercer ; un justificatif d’identité supplémentaire n’est demandé qu’en cas de nécessité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, l’AEPD.
Cookies nécessaires et fonctions facultatives
Cette section n’utilise pas de cookies publicitaires, de profilage ou de mesure d’audience tiers. Des cookies techniques temporaires protègent les formulaires de contact (pb_contact), la contractualisation (pb_payment), les candidatures professionnelles (pb_candidate) et l’administration authentifiée (pb_admin, espace privé uniquement). Leur durée est celle de la session.
Les compteurs agrégés quotidiens propres au cabinet restent distincts de l’attribution facultative de provenance décrite ci-dessous. Les visites estimées, ces compteurs et les missions professionnelles acceptées sont des mesures différentes.
Mémoriser comment vous nous avez trouvés : un choix distinct
Avec votre consentement, nous pouvons mémoriser comment vous avez accédé à ce site et associer cette information à une demande que vous envoyez, afin de comprendre quels canaux génèrent des demandes. Il s’agit d’une finalité facultative propre au cabinet, qui n’active pas Microsoft Clarity. Vous pouvez utiliser les services sans l’autoriser.
Nous ne recueillons qu’après votre autorisation le contexte minimal disponible à cet instant : l’origine du site référent, un chemin d’entrée public, la provenance et des paramètres de campagne limités. L’URL référente est réduite à son origine ; pour la page actuelle, seuls un chemin public et ces libellés de campagne sont conservés. Les URL complètes, les autres paramètres de requête et les fragments ne sont pas conservés. Les parcours privés sont exclus de cette collecte ; le texte de l’affaire, les champs de contact et les documents ne sont pas lus. Nous ne reconstituons pas la navigation antérieure à votre choix.
L’enregistrement temporaire n’est utilisé que pendant 30 minutes au maximum à compter de sa collecte ; sa lecture ne prolonge pas ce délai. Les enregistrements expirés sont écartés et une minuterie tente également de les supprimer. La fermeture ou la suspension du navigateur peut retarder la suppression matérielle, mais n’autorise aucune utilisation après expiration. La clé du stockage de session est pb_attribution_touch_v1.
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Réclamations
Écrivez au courriel ou à l’adresse postale de contact en indiquant vos coordonnées, le service concerné, les faits et la solution demandée. Le cabinet accuse réception et répond dans le délai légal applicable. Les formulaires officiels de réclamation de la Junta de Andalucía sont disponibles par HOJ@ et par les voies légalement autorisées. Les réclamations déontologiques peuvent également être adressées au barreau de Málaga lorsque cela est approprié.