Consignar un pago que el acreedor rechaza

Si el acreedor rechaza un pago correcto, el deudor no tiene por qué quedar indefinidamente expuesto a las consecuencias de no pagar. La consignación puede permitir la liberación cuando se cumplen sus requisitos. Pero no basta guardar el dinero en una cuenta propia o hacer un ingreso sin identificar la obligación y el procedimiento adecuado.

Cuándo puede ser útil

El Código Civil contempla la consignación tras un ofrecimiento de pago rechazado sin razón y en otros supuestos legalmente previstos, como determinadas situaciones de ausencia, impedimento para recibir o incertidumbre sobre quién puede cobrar. Debe identificarse el supuesto concreto y la prestación debida. 1

Si el acreedor rechaza porque se ofrece menos de lo exigible o por un medio no adecuado, la consignación puede no producir el efecto pretendido. Antes de iniciarla hay que calcular capital, intereses y conceptos debidos, separando los que se discuten jurídicamente.

Ofrecimiento de pago

Cuando sea necesario, el ofrecimiento debe ser serio, completo y conforme a la obligación. Conviene dejar constancia de importe, forma, lugar y disponibilidad. Una frase como «pagaré cuando me contestes» puede no equivaler a poner realmente a disposición una prestación exigible.

Debe guardarse la respuesta o la prueba del rechazo. Si hay controversia sobre la identidad del acreedor, interesa documentar las reclamaciones incompatibles. La ley permite supuestos de consignación sin ofrecimiento previo, pero no deben presumirse sin encajar los hechos en ellos. 1

Aviso a las personas interesadas

El artículo 1177 exige anunciar la consignación a las personas interesadas en el cumplimiento en los términos legales. Debe identificarse quién tiene interés y qué domicilio o canal procede utilizar. Omitir un aviso relevante puede afectar a la corrección del expediente.

La comunicación debe explicar la obligación, el motivo de consignar y el lugar o cauce utilizado. No conviene mezclarla con amenazas o condiciones ajenas al pago. Si la liberación depende de devolver un documento o cancelar una garantía, debe describirse con precisión.

Vía judicial y vía notarial

La consignación puede articularse por los cauces judiciales o notariales previstos legalmente. La Ley de Jurisdicción Voluntaria regula el expediente judicial y la Ley del Notariado contempla ofrecimiento y consignación. Sus trámites y efectos no son idénticos, especialmente cuando el acreedor se opone o no acepta. 2 3

En vía notarial, no debe presumirse que la mera entrega al notario produce en cualquier caso una declaración judicial de liberación frente a un acreedor que discute. Debe valorarse qué resultado puede obtenerse y cuándo es necesario acudir al órgano judicial.

Qué se deposita y cómo se identifica

La prestación debe corresponder a lo debido. Si es dinero, se seguirán las instrucciones del cauce elegido y se identificará el expediente. Ingresar en la cuenta de un procedimiento distinto o utilizar una referencia incorrecta puede dificultar que el acreedor reciba o reconozca el pago.

Si existen varias deudas, debe aclararse la imputación. Tampoco conviene consignar una cantidad global sin desglose cuando se discuten intereses o vencimientos. La documentación debe permitir comprobar que la suma coincide con la obligación que se pretende extinguir.

Cuándo libera y qué ocurre si se retira

La aceptación del acreedor o la declaración de que la consignación está bien hecha produce los efectos previstos en el Código Civil. Hasta entonces deben revisarse cuidadosamente los efectos del depósito y la posibilidad de retirada. Retirar la cantidad puede dejar subsistente la obligación en los términos legales. 1

También deben analizarse consecuencias para garantías, codeudores y fiadores. Una consignación no debe utilizarse como gesto simbólico: su finalidad es cumplir una prestación y obtener el efecto liberatorio que corresponda, con observancia de requisitos.

Gastos y controversia sobre el importe

El Código Civil regula quién soporta los gastos de una consignación procedente. Si se ofrece una cantidad insuficiente o se omiten trámites, puede perderse la ventaja pretendida y generarse costes adicionales. Por eso resulta importante revisar el cálculo antes de presentar el expediente. 1

Si solo una parte de la deuda es líquida y otra se discute, deben estudiarse las reglas de pago parcial y el cauce adecuado. Consignar lo que uno considera correcto no impide automáticamente que el acreedor reclame la diferencia ni resuelve por sí solo la controversia contractual.

Ejemplo ficticio

Un arrendatario recibe instrucciones contradictorias de dos personas que afirman ser titulares del crédito de renta y el pago es rechazado. Antes de dejar de pagar, reúne contrato, comunicaciones y justificantes, ofrece la prestación por el cauce adecuado y estudia la consignación. El objetivo es cumplir sin pagar dos veces, no acumular el dinero en su cuenta mientras espera indefinidamente.

Errores frecuentes

Confundir consignación con un burofax diciendo que se dispone de dinero, omitir avisos o depositar solo capital cuando son exigibles otros conceptos puede impedir la liberación. También es peligroso asumir que cualquier ingreso judicial paraliza automáticamente un desahucio o una ejecución: cada procedimiento tiene sus reglas específicas.

Preguntas frecuentes

¿Guardar el dinero en otra cuenta equivale a consignar? No. Falta el cauce y los requisitos legales.

¿Siempre hace falta ofrecer antes? Existen excepciones legales, pero deben justificarse con los hechos del caso. 1

¿La consignación decide si la deuda era correcta? Puede permitir discutir si el pago está bien hecho, pero no sustituye necesariamente todo el litigio sobre el contrato y sus demás obligaciones.

Antes de iniciar el expediente

El expediente de jurisdicción voluntaria de consignación no exige, como regla, la negociación previa del artículo 5 de la LO 1/2025. Otra demanda contractual relacionada debe examinarse por separado. Prepare ofrecimiento, anuncios, cálculo y justificante de depósito conforme al cauce elegido. LO 1/2025, artículo 5.