Constancia de incidencias al obtener cita

Documentar intentos reales y solicitar un canal adecuado de atención.

Cómo trabajar sobre la plantilla

1. Descarga una copia y sustituye cada campo entre corchetes.
2. Elimina instrucciones, opciones que no correspondan y datos no necesarios.
3. Haz coincidir fechas, hechos y anexos con la documentación real.
4. Comprueba órgano, formulario, canal y plazo antes de firmar o presentar.

Estructura que incluye

D./D.ª [NOMBRE], con [NIE/PASAPORTE], en relación con [TRÁMITE Y EXPEDIENTE], respetuosamente,

Expone

Primero. Que necesita realizar [ACTUACIÓN], cuyo plazo o fecha relevante es [FECHA Y FUNDAMENTO, SI EXISTE].

Segundo. Que ha intentado obtener cita por el canal oficial en las siguientes ocasiones: [FECHAS, HORAS, PROVINCIA, TIPO DE TRÁMITE Y RESULTADO]. Se acompañan capturas legibles y otras constancias, sin incluir contraseñas ni datos innecesarios.

Tercero. Que los intentos no han permitido completar la gestión por [FALTA DE DISPONIBILIDAD O INCIDENCIA TÉCNICA DESCRITA OBJETIVAMENTE]. Las gestiones adicionales realizadas son [DETALLE].

Cuarto. Que formula esta comunicación para dejar constancia y solicitar una solución, sin asumir que el escrito sustituya la actuación pendiente ni suspenda su plazo.

Solicita

Que se indique un canal válido para realizar el trámite y se facilite, cuando proceda, la cita o atención necesaria, considerando la proximidad del plazo y las circunstancias acreditadas.

Que esta comunicación y sus anexos queden incorporados al expediente o registro correspondiente, facilitando justificante de su presentación.

En [CIUDAD], a [FECHA].

Firma: [NOMBRE]

Datos que debes completar

• ÓRGANO RESPONSABLE DEL TRÁMITE
• NOMBRE
• NIE/PASAPORTE
• TRÁMITE Y EXPEDIENTE
• ACTUACIÓN
• FECHA Y FUNDAMENTO
• SI EXISTE
• FECHAS
• HORAS
• PROVINCIA
• TIPO DE TRÁMITE Y RESULTADO
• FALTA DE DISPONIBILIDAD
• INCIDENCIA TÉCNICA DESCRITA OBJETIVAMENTE
• DETALLE
• CIUDAD
• FECHA

Cuándo necesita revisión

Fuentes oficiales de referencia

• Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común
• Policía Nacional: servicios y trámites de extranjería

Modelo orientativo actualizado el 12 de septiembre de 2026. No sustituye formularios oficiales ni una revisión del expediente concreto.