شروط التعاقد
معلومات قبل التعاقد ونطاق الخدمة والدفع والمستندات والعدول والشكاوى. يُبرم العقد بالإسبانية، وهذا الشرح العربي يرافق الشروط نفسها.
مقدم الخدمة
تتعاقد مع Víctor José Burgos Valenciano، رقم التعريف الضريبي NIF 04614439H، محامٍ ممارس رقم 11.275 في نقابة محامي مالقة. العنوان المهني والضريبي: Calle Fresadores, 1, 1.º J, 29640 Fuengirola, Málaga, España. البريد: contacto@perezburgosabogados.es. وPérez & Burgos Abogados اسمه التجاري وليس شركة. تشارك Estefanía Pérez Palma، رقم 11.274 بالنقابة نفسها، في إدارة المكتب.
لا يعني التعاقد أن مقدم الخدمة يؤدي كل إجراء بنفسه. عندما يقبل التكليف، قد يتعاون مع محامٍ مستقل مناسب، ويُبلّغ العميل قبل بدء العمل بهويته ونقابته ورقم قيده ودوره ونطاق تدخله ومسؤوليته. لا يغير التعاون الأتعاب المتفق عليها بذاته. إذا اقتصر دور المكتب على الإحالة، يوضح صراحة نهاية التكليف الأول أو حدوده. وبإذن العميل تُرسل البيانات الضرورية للمهني الخارجي، الذي يفحص تعارض المصالح ويقدم عرضه وتكليفه المستقل ويفوتر مباشرة. لا تُلزم أسعار المكتب المنشورة هذا العقد المستقل.
نطاق العمل والثمن المقبول
قبل أي التزام بالدفع، تُبيّن شاشة التعاقد الخدمة والثمن الإجمالي مع الضرائب والعمل المشمول والاستثناءات والمصاريف الخارجية المعروفة أو طريقة تحديدها. تستطيع مراجعة بياناتك وتصحيحها قبل التأكيد. الكتالوج وصفحات الخدمات معلومات سابقة للتعاقد؛ والثمن التعاقدي هو ما يظهر في الشاشة النهائية والتأكيد ووثيقة التكليف المقبولة عند الاقتضاء.
تغطي الأتعاب الثابتة الحالة العادية الموصوفة فقط. وتتطلب عبارة «ابتداءً من» تحديد المستندات والمراحل والقيمة والتعقيد. يُستثنى، ما لم يُذكر خلافه، وكيل التقاضي والخبراء والرسوم والموثق والسجلات والترجمات والشهادات والتصديقات والتنقلات ومصاريف الجهات الأخرى.
تُبنى الاستشارة دون دراسة المستندات على معلومات العميل. وتشمل الاستشارة مع الدراسة مراجعة مستندات القضية. لا تشمل أي منهما إعداد المذكرات أو الإجراءات أو التفاوض أو التمثيل أو الدفاع اللاحق دون اتفاق صريح. وقد تحتاج المستندات الكثيرة جدًا أو المعقدة عرضًا إضافيًا يُقبل قبل العمل.
عندما تُعرض ميزة الخصم، يُخصم كامل ثمن الاستشارة من أتعاب القضية نفسها إذا وُقّعت وثيقة التكليف خلال 15 يومًا تقويميًا بعدها. لا يشمل ذلك المصاريف الخارجية، ولا ينشئ رصيدًا نقديًا، ولا يخفض الأتعاب عن الصفر. التقييمات المجانية والخدمات الخاضعة لمراجعة القبول لا تصبح عقدًا إلا بعد تأكيد النطاق وقبول العميل الصريح.
كيفية إبرام العقد
اختر الخدمة وراجع إجمالي الثمن والنطاق والاستثناءات. أدخل البيانات اللازمة وصححها، واقرأ معلومات الخصوصية واقبل الشروط بمربعات منفصلة. وإذا طلبت بدء الخدمة قبل انتهاء مهلة العدول من 14 يومًا، فاطلب ذلك صراحة. تعرض Stripe المبلغ النهائي ويؤكد العميل الدفع بزر يوضح الالتزام بالدفع. يكتمل العقد عندما تؤكد Stripe الخصم ويرسل المكتب التأكيد بالبريد.
تتلقى المعلومات الأساسية ورابط المستندات الخاص. تُنظَّم الاستشارة معك؛ وفي خدمات الإجراءات يُراجع الملف ويتصل المكتب عند الحاجة لاستكمال الخدمة أو تنفيذها. يُبرم العقد بالإسبانية. تُحفظ النسخة المقبولة وأدلة التعاقد بصورة خاصة للمدد القانونية المنطبقة، ويمكنك حفظ هذه الشروط أو طباعتها.
التنفيذ والمستندات والتغييرات
بعد الدفع يُتاح عادة رابط خاص لرفع المستندات مدة 30 يومًا. رفع الملفات لا يوسع التكليف أو يضم أعمالًا خارجة عن نطاقه. يجب تقديم معلومات صحيحة وذكر المواعيد العاجلة وحفظ الأصول. الدفع لا يضمن نجاحًا أو موعدًا أو موافقة رسمية أو الإعفاء من الهوية أو التوقيع أو الحضور الشخصي المطلوب قانونًا.
إذا حال تعارض مصالح أو مانع مهني أو موضوع يتعذر قبوله دون التنفيذ، يشرح المكتب الوضع ويطبق الحل القانوني والتعاقدي، بما في ذلك رد المبلغ عند الاقتضاء. يُتفق مباشرة على الموعد ووسيلة التواصل. تُطلب التغييرات بالرد على بريد المكتب. يُقيّم الغياب أو التأخير أو الإلغاء وفق العمل المنفذ والمصاريف الفعلية وقانون المستهلك، دون جزاءات آلية غير متناسبة.
حق المستهلك في العدول
يمكن للمستهلك العدول خلال 14 يومًا تقويميًا من إبرام العقد دون بيان سبب، بإرسال تصريح واضح قبل انتهاء المهلة إلى contacto@perezburgosabogados.es أو العنوان البريدي المذكور.
إذا طلبت صراحة بدء التنفيذ مبكرًا ثم عدلت بعد تنفيذ جزء، فقد يلزم أداء مقابل متناسب للعمل المنجز فعلًا. لا يسقط الحق إلا بعد التنفيذ الكامل، إذا بدأ بطلبك الصريح وعلمك بهذه النتيجة. الدفع وحده لا يسقط حق العدول تلقائيًا. وعند استحقاق الرد، يتم دون تأخير غير مبرر وفي غضون 14 يومًا من الإبلاغ، بالطريقة الأصلية للدفع ما لم يُتفق صراحة على غيرها.
نموذج العدول
إلى Víctor José Burgos Valenciano، Pérez & Burgos Abogados، Calle Fresadores, 1, 1.º J, 29640 Fuengirola, Málaga؛ contacto@perezburgosabogados.es:
أبلغكم بعدولي عن عقد الاستشارة القانونية أو خدمة الإجراءات المهنية. اسم المستهلك: ______. بريد التعاقد: ______. تاريخ العقد: ______. تاريخ الإبلاغ: ______. التوقيع، عند التقديم الورقي فقط: ______.
الاستفسارات والشكاوى والقواعد المنطبقة
أرسل الاستفسارات أو الشكاوى إلى البريد أو العنوان أعلاه. تتوفر استمارات الشكاوى الرسمية للأندلس عبر نظام HOJ@ والطرق المحددة قانونًا. ينطبق التشريع الإسباني للتعاقد الإلكتروني وحماية المستهلك والقواعد المهنية ومدونة أخلاقيات المحاماة. تختص بالنزاعات الجهات التي تحددها قواعد حماية المستهلك الإلزامية. لا تحد هذه الشروط من الحقوق القانونية.
النسخة
تطبق شاشة التعاقد النسخة CONTRACT-2026-10-12-7. أُعد العرض بهذه اللغة في 17 أكتوبر 2026 استنادًا إلى الشروط العامة الحالية وإفصاحات التعاقد؛ ولا يغير تكليفًا سبق قبوله.